ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน

รหัสเหตุผลที่ต้องแก้

แจ้งรหัสเหล่านี้กับทีมงานได้เลยถ้าติดต่อกลับ จะช่วยให้ตรวจสอบรอบใหม่ได้เร็วขึ้น

• รหัส KYC-102ภาพบัตรประชาชนอ่านไม่ออก

  ถ่ายใหม่ในที่แสงพอ วางบัตรบนพื้นเรียบสีเข้ม ให้เห็นเลขบัตรครบ 13 หลักและไม่มีแสงสะท้อนทับตัวอักษร

• รหัส KYC-204ใบหน้าไม่ตรงกับรูปบนบัตรประชาชน

  ให้เจ้าของบัตรเป็นคนถ่ายยืนยันใบหน้าเอง ถอดแว่นและหมวกออก แล้วมองตรงเข้ากล้อง

• รหัส KYC-311ข้อมูลติดต่อไม่ตรงกับข้อมูลบนบัตร

  ตรวจเบอร์โทรและอีเมลที่กรอกไว้ให้เป็นของเจ้าของบัตรจริง และยืนยัน OTP ให้สำเร็จ